名古屋・春日井・長久手・稲沢・多治見の水まわりリフォーム専門店

突然お湯が出なくなり　東邦ガスに連絡したところ　こちらを紹介されて　きた担当の方の対応が悪く　不快になりました。
⑴土曜日の11:00～12:00頃の修理日程であったが　10:00に来られた。時間を守っていただきたい。早くなる可能性があるなら打ち合せ時に10:00～12:00と伝えてもらえていればよかった。携帯にTELしたが出られなかったので来た。いかにもこちらが悪いような言い方であり不快。
⑵打ちあわせ時に領収扱いと伝えておいたのに　領収証をもってきておらず　お金を預りのちに領収書を郵送してもよいかときかれた。御社のコンプライアンスをうたがう。
⑶トクトク料金申込について　何の説明もなくサインを求められた。安くなるものだから　しか説明せずサインを求めることはありえない。説明責任をはたさないのかと不快になった。
⑷当初25万位かかり　工事日程のうちあわせをする際に見積りもなくTELにて「24万で8/30です。」と伝えられた。こちらが書面をいただきたいと伝えて　その後もらったが　いつもこのような受付をしているのかと不快だった。
サービス追求とはほど遠い対応です。見直された方がよいと思います。